객실안내
객실 예약자 평상 2개 무료 서비스
※ 민박을 이용하기로 계약한 고객이 예약을 취소하는 경우
다음과같이 일부 금액을 공제 후 환불해드립니다.
| 유형 | 환불기준 |
|---|---|
| 사용예정일 7일 전까지 취소 | 총 요금의 10% 공제 후 환급 |
| 사용예정일 5일 전까지 취소 | 총 요금의 30% 공제 후 환급 |
| 사용예정일 3일 전까지 취소 | 총 요금의 50% 공제 후 환급 |
| 사용예정 전일/당일 취소 | 총 요금의 80% 공제 후 환급 |
※ 소비자가 사용 당일 사용예정시간까지 통보 하지 않으면 사용 예정 당일 취소로 봅니다.
※ 자연재해로인한 환불은 ‘도로의 유실, 펜션 진입불가, 도로통제, 소방방제청의 대피령으로 인하여
펜션 이용자체가 100% 불가능한 경우’에만 전액환불되며, 부합할경우 위 규청에따라 처리됩니다.